Как мы доставили 980 кг товара за 15 дней
Решение
Когда важна точность для сетевого магазина
Для сетевой розницы доставка должна идти по графику. Если партия приходит позже, нарушается план поставок, а магазин не успевает вовремя выставить товар. В этот раз нужно было привезти 980 кг груза объёмом 6,1 м³. Плотность составляла около 160 кг на кубометр.
Клиент сразу обозначил, что не хочет заниматься таможенными документами самостоятельно. Это понятное требование: ошибка в бумагах может задержать груз на границе и сорвать срок. Команда Skyway Logistic взяла оформление на себя, проверила документы и проконтролировала прохождение всех этапов.
Результат
пришла целой
за 15-20 минут
Что сделало поставку спокойной
В этой задаче клиенту было важно не отвлекаться на детали перевозки. Поэтому мы заранее согласовали сроки, подготовили документы и держали связь на всём маршруте. Менеджеры отвечали в мессенджере в течение 15–20 минут, поэтому клиент всегда понимал, на каком этапе находится поставка.
Поставка заняла ровно 15 дней, как и было согласовано. Упаковка осталась целой, товар прибыл в том виде, в котором его отправили. После этой доставки клиент решил сделать Skyway Logistic основным партнёром по поставкам из Китая, потому что получил понятный срок, аккуратную перевозку и быструю коммуникацию.
